Garantivillkor från Einhell

Utöver den lagstadgade garantin ger Einhell slutkunden en tillverkargaranti på 24 månader på maskiner och 6 månader på batterier från inköpsdatum på alla tekniska fel som Einhell ansvarar för. Vid online-registrering av produkter upp till 30 dagar efter inköpsdatum förlänger Einhell denna garanti vardera till 3 år för apparater och Power X-Change-batterier, samt 10 år för PurePOWER Brushless-motorer. Den sistnämnda garantin täcker endast defekter på Einhells PurePOWER Brushless-motorer, om de går att härleda till material- och tillverkningsfel, och begränsas till reparation av sådana defekter eller utbyte av motorn, beroende på vad vi väljer. 

Garantianspråk måste göras inom två veckor efter fastställandet av felet, och innan garantitiden har gått ut. Efter reparation eller byte av produkt får man ingen förlängd garantitid och heller ingen ny garantitid för produkten eller reservdelarna. Det gäller även när en på-plats-service nyttjats.

Inskickade Einhell-produkter utan typskylt eller köpebevis kan inte behandlas, inte heller andrahandssorteringsprodukter från Einhells fabriksförsäljning. Einhell-produkter som sålts vidare via tredje part eller privatpersoner har inte heller någon garanti.

I följande fall gäller inte garantin

  • Felaktig användning, förvaring, eller användning av olämpliga drivmedel. 
  • Slitage och följdskador (även på motorn) till följd av bristande underhåll, skötsel, och smörjning
  • Skador på apparaten som kan föras tillbaka till onormalt slitage.
  • Skador på motorn som uppstått till följd av nonchalering av monteringsanvisningen.
  • På Einhell Classic- eller Expert-produkter som används i professionella syften (undantag: Professional-produkter får användas i dessa syften)

 

Se våra detaljerade garantivillkor i bruksanvisningen för din apparat.

Har du frågor?

För frågor om dina Einhells produkter eller tekniska svårigheter, vänligen kontakta vår service hotline.

+46 8 56642640

Måndag till Torsdag
Kl. 08:00 till 16:00

Fredag 
Kl. 08.00-14.30